Randevunuza katılamayacağınızı fark ettiğinizde mümkün olan en kısa sürede WhatsApp veya telefon aracılığıyla bilgi vermeniz rica edilir. Tarih ya da saat değişikliği taleplerinin, randevudan en az 24 saat önce iletilmesi gerekir.

En az 24 saat önceden haber verilen randevular, uygunluk durumuna göre başka bir gün veya saate ücretsiz olarak taşınabilir. Yeni randevu zamanı, karşılıklı müsaitlik dikkate alınarak birlikte belirlenir.

Randevuya 24 saatten daha az süre kala yapılan iptallerde veya haber verilmeden görüşmeye katılınmaması durumunda ayrılan zamanın başka bir kişiye verilememesi nedeniyle görüşme yapılmış kabul edilir ve ücret iadesi ya da başka bir tarihe aktarım yapılmaz.

Sağlık sorunu, kaza veya beklenmeyen zorlayıcı bir durum söz konusu olduğunda koşullar ayrıca değerlendirilir. Böyle bir durumda mümkün olan en kısa sürede bilgi verilmesi yeterlidir.

Görüşmeye geç kalınması durumunda, sonraki randevuların saatini etkilememek için görüşme planlanan bitiş saatinde tamamlanır. Gecikme nedeniyle kullanılamayan süre başka bir görüşmeye eklenmez. On beş dakikayı aşan ve önceden haber verilmeyen gecikmeler, randevuya katılmama olarak değerlendirilebilir.

Randevunun Seda Arpacı tarafından değiştirilmesi veya iptal edilmesi gerektiğinde kişi en kısa sürede bilgilendirilir; görüşme uygun başka bir tarihe taşınır. Yeni tarih uygun olmazsa yapılan ödeme iade edilir.

Kurumsal eğitimlerin konusu, süresi ve uygulama biçimi her kurum için aynı şekilde belirlenmez. Program hazırlanmadan önce kurum yetkilisiyle bir ön görüşme yapılarak kurumun beklentileri, çalışanların ihtiyaçları, hedef kitle, katılımcı sayısı, çalışma düzeni ve eğitimin sonunda ulaşılması amaçlanan kazanımlar değerlendirilir. Bu görüşme doğrultusunda kuruma özel bir eğitim planı hazırlanır.

İhtiyaç analizi sırasında kurumun yaşadığı sorunlar yalnızca genel başlıklarla değil, çalışma ortamındaki karşılıklarıyla ele alınır. Örneğin iletişim, motivasyon, stresle baş etme, ekip içi uyum, liderlik, zaman yönetimi, farkındalık veya hizmet kalitesi gibi başlıklardan hangilerinin öncelikli olduğu belirlenir. Eğitim içeriği kurumun sektörüne, çalışanların görevlerine ve kurum kültürüne uygun örnekler ve uygulamalarla yapılandırılır.

Programın süresi; ele alınacak konunun kapsamına, katılımcı sayısına, uygulama yoğunluğuna ve kurumun çalışma düzenine göre belirlenir. Eğitimler kısa süreli bir seminer, birkaç saatlik uygulamalı atölye, yarım veya tam günlük eğitim ya da belirli aralıklarla devam eden gelişim programı şeklinde planlanabilir. Birden fazla konunun ayrıntılı biçimde ele alınması gerektiğinde, içeriğin tek oturuma sıkıştırılması yerine aşamalı bir program önerilebilir.

Vardiyalı çalışan kurumlarda aynı eğitim farklı gruplar için tekrar edilebilir veya program vardiya saatlerine uygun oturumlara ayrılabilir. Birden fazla şehirde ya da lokasyonda çalışan ekipler için online veya hibrit seçenekler değerlendirilebilir. Yüz yüze programlarda salon düzeni ve teknik imkânlar; online programlarda ise kullanılacak platform, bağlantı koşulları ve katılımcı etkileşimi önceden planlanır.

Program kesinleştirilmeden önce kuruma; eğitimin amacı, başlıkları, hedeflenen kazanımlar, önerilen süre, uygulama yöntemi, katılımcı sayısı, teknik ihtiyaçlar ve ücretlendirmeyi içeren bir çalışma önerisi sunulur. Kurumun onayı sonrasında tarih ve uygulama ayrıntıları netleştirilir.

Kurumsal eğitimlerin amacı, yalnızca genel bilgi aktarmak değil; katılımcıların öğrendiklerini çalışma yaşamında kullanabilecekleri anlaşılır ve uygulanabilir araçlarla desteklemektir. Bu nedenle konu ve süre belirlenirken gerçekçi hedefler oluşturulur; tek bir eğitimle kesin veya kalıcı sonuç garantisi verilmez.

Evet. Gaziantep dışında veya yurt dışında yaşıyor olsanız da bireysel çalışmalara online olarak katılabilirsiniz. Online görüşmeler, internet bağlantısı bulunan telefon, tablet veya bilgisayar aracılığıyla Zoom ya da Google Meet üzerinden gerçekleştirilir. Görüşme bağlantısı ve katılım bilgileri randevu öncesinde sizinle paylaşılır.

Online çalışmalarda görüşmenin içeriği ve kişiye özel ilerleyişi yüz yüze çalışmalarla aynı özenle yapılandırılır. Görüşmenin verimli ve gizli yürütülebilmesi için sessiz, rahat, başkaları tarafından duyulmayacağınız ve kesintiye uğramayacağınız bir ortamda bulunmanız önemlidir. Sesin daha net duyulması ve mahremiyetin korunması için mümkünse kulaklık kullanılması önerilir.

Yurt dışından katılacak kişiler için randevu saati, Türkiye saati ile katılımcının bulunduğu ülkenin saat farkı dikkate alınarak birlikte belirlenir. Kullanılacak görüşme platformuna erişim ve internet bağlantısı konusunda tereddüt bulunması hâlinde, ilk görüşmeden önce kısa bir teknik kontrol yapılabilir.

Online görüşmeler kişisel gelişim ve koçluk kapsamında sunulur. Bulunduğunuz ülkedeki mevzuat, acil destek imkânları ve yetkili uzmanlık hizmetleri farklılık gösterebileceğinden, acil müdahale veya değerlendirme ve tedavi gerektiren durumlarda yaşadığınız yerdeki ilgili sağlık kuruluşlarına ya da yetkili uzmanlara başvurmanız gerekir. Online görüşmeler acil destek hizmeti değildir.

Randevu oluşturmak için internet sitesindeki iletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta kanallarından ulaşabilirsiniz. İlk iletişim sırasında bulunduğunuz şehir veya ülkeyi ve uygun olduğunuz günleri belirtmeniz, görüşme saatinin daha kolay planlanmasına yardımcı olur.

Evet. Kurumsal eğitimler, kurumun ihtiyaçları ve katılımcıların çalışma koşulları doğrultusunda online, yüz yüze veya iki yöntemin birlikte kullanıldığı hibrit formatta düzenlenebilir. Eğitim yöntemi belirlenirken kurumun bulunduğu şehir, katılımcı sayısı, vardiya düzeni, zaman planı, teknik imkânlar ve eğitimin içeriği birlikte değerlendirilir.

Yüz yüze eğitimler; kurumun kendi toplantı veya eğitim alanında ya da tarafların birlikte belirleyeceği uygun bir salonda gerçekleştirilebilir. Eğitim öncesinde katılımcı sayısı, oturma düzeni, projeksiyon ve ses sistemi gibi teknik ihtiyaçlar netleştirilir. Atölye ve uygulama ağırlıklı içeriklerde, katılımcıların sürece aktif olarak dâhil olabileceği uygun bir alan oluşturulması önerilir. Gaziantep dışındaki yüz yüze programlarda ulaşım, konaklama ve diğer organizasyon koşulları planlama aşamasında kurumla ayrıca görüşülür.

Online eğitimler Zoom, Google Meet veya kurumun kullandığı uygun bir dijital platform üzerinden gerçekleştirilebilir. Bu yöntem farklı şehirlerde veya birden fazla lokasyonda çalışan ekiplerin aynı programa katılmasına olanak sağlar. Eğitim bağlantısı, teknik gereksinimler ve katılım bilgileri program öncesinde kurum yetkilisiyle paylaşılır. Gerekli görüldüğünde programdan önce kısa bir bağlantı ve teknik kontrol yapılabilir.

Hibrit programlarda bazı katılımcılar eğitim alanında yüz yüze bulunurken diğer katılımcılar online olarak sürece dâhil olabilir. Hibrit eğitimin verimli yürütülebilmesi için güçlü internet bağlantısı, uygun kamera ve mikrofon sistemi ile online katılımcıların soru ve uygulamalara eşit biçimde katılmasını sağlayacak teknik düzenin bulunması gerekir.

Eğitimlerin süresi ve yapısı; tek oturumluk seminer, birkaç saatlik atölye, tam günlük eğitim veya belirli aralıklarla gerçekleştirilen gelişim programı şeklinde planlanabilir. İçerik, kurumun talebi doğrudan kabul edilerek değil; ihtiyaç, hedef kitle ve beklenen kazanımlar değerlendirildikten sonra kuruma özel olarak hazırlanır.

Online ve yüz yüze programlarda temel içerik ve hedefler aynı olmakla birlikte, kullanılan uygulamalar eğitim formatına göre uyarlanabilir. Kurumun ihtiyaçlarına en uygun yöntem; ön görüşme, ihtiyaç analizi ve teknik koşullar değerlendirildikten sonra birlikte belirlenir.

18 yaşından küçük katılımcılarla yapılan bireysel çalışmalarda hem ebeveynin veya yasal temsilcinin bilgilendirilmesine hem de gencin kendisini güvende hissedebileceği özel bir görüşme alanının korunmasına önem verilir. Görüşmelere başlanmadan önce çalışmanın amacı, kapsamı, yöntemi, gizlilik ilkeleri ve gizliliğin hangi durumlarda sınırlandırılabileceği ebeveyne ve gence açıkça anlatılır.

Ebeveyn veya yasal temsilci; görüşmelerin yapılıp yapılmadığı, sürecin genel ilerleyişi, devamlılık durumu ve evde destekleyebileceği genel konular hakkında bilgilendirilebilir. Ancak gencin görüşme sırasında anlattığı kişisel düşünceler, duygular ve özel deneyimler kural olarak ayrıntılı biçimde aktarılmaz. Güvene dayalı bir iletişim kurulabilmesi için gencin kendisini baskı altında hissetmeden ifade edebilmesi önemlidir.

Ebeveynle daha ayrıntılı bir paylaşım yapılmasının yararlı veya gerekli olduğu düşünülürse, mümkün olduğunda önce gençle konuşulur. Hangi bilginin, neden ve nasıl paylaşılacağı kendisine açıklanır; süreç onun görüşü ve katılımı gözetilerek yürütülür. Amaç ebeveyni süreçten uzak tutmak değil, gencin mahremiyeti ile ebeveynin koruyucu sorumluluğu arasında uygun bir denge kurmaktır.

Gizlilik sınırsız değildir. Gencin kendisine veya başka bir kişiye zarar verme ihtimalinin bulunması, güvenliğini etkileyen ciddi bir riskin ortaya çıkması, ihmal ya da istismar şüphesi veya mevzuattan kaynaklanan bildirim yükümlülüğünün doğması hâlinde gerekli bilgiler ebeveyn, yasal temsilci, ilgili uzman veya yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Bu durumlarda öncelik gencin ve çevresindekilerin güvenliğidir. Mümkün olduğu ölçüde genç, yapılacak paylaşım hakkında önceden bilgilendirilir.

Ebeveynin görüşme içeriğinin tamamını öğrenmek istemesi, tüm özel konuşmaların paylaşılacağı anlamına gelmez. Benzer şekilde gence de hiçbir koşulda hiçbir bilginin aktarılmayacağı yönünde kesin bir gizlilik sözü verilmez. Gizliliğin kapsamı ve sınırları, görüşmelere başlanmadan önce her iki tarafa da anlaşılır biçimde açıklanır.

Bu çalışmalar kişisel gelişim ve koçluk kapsamındadır; değerlendirme, tanı veya tedavi hizmeti değildir. Gencin ihtiyacının bu kapsamı aştığının ya da uzman desteği gerektirdiğinin anlaşılması durumunda ebeveyn bilgilendirilir ve uygun bir hekim veya yetkili ruh sağlığı uzmanına başvurulması önerilir.

Bireysel çalışma; kişinin kendi ihtiyaçlarına, hedeflerine ve yaşamında ele almak istediği konulara göre özel olarak yapılandırılan, bire bir yürütülen bir süreçtir. Görüşmelerde kişinin mevcut durumu, beklentileri ve ilerlemek istediği alanlar değerlendirilir; kullanılacak yöntemler ve çalışma planı kişiye göre belirlenir. Süreç boyunca kişinin kendi deneyimleri üzerinde durulur ve görüşmeler gizlilik ilkesi çerçevesinde gerçekleştirilir.

Eğitimler ise belirli bir konuda bilgi ve beceri kazandırmak amacıyla hazırlanan, önceden belirlenmiş bir program doğrultusunda ilerleyen çalışmalardır. Katılımcılara konu anlatımı, örnekler ve uygulanabilir yöntemler sunulur. Eğitimler bireysel olarak düzenlenebileceği gibi kurumlara veya gruplara yönelik online ya da yüz yüze olarak da gerçekleştirilebilir.

Atölyeler, bilgi aktarımının yanında katılımcıların sürece aktif olarak dâhil olduğu uygulamalı grup çalışmalarıdır. Konunun niteliğine göre farkındalık uygulamaları, örnek olaylar, grup paylaşımları, yazılı çalışmalar ve çeşitli etkinlikler kullanılabilir. Katılımcılar paylaşmak istemedikleri kişisel deneyimleri anlatmaya veya herhangi bir uygulamaya katılmaya zorlanmaz.

Bireysel çalışmada odak tek bir kişinin ihtiyacı ve gelişim süreciyken eğitim ve atölyelerde ortak bir konu ile grubun genel kazanımları ön plandadır. Eğitim ve atölyeler kişiye özel bir değerlendirme veya bireysel takip süreci sunmaz. Grup içinde kişisel ve hassas konuların ayrıntılı biçimde ele alınması yerine, belirlenen başlık çerçevesinde bilgi, farkındalık ve uygulanabilir araçlar paylaşılır.

Hangi çalışmanın daha uygun olduğu kişinin beklentisine göre belirlenebilir. Kişisel bir konuyu ayrıntılı biçimde ele almak ve kendine özel bir çalışma planı oluşturmak isteyenler bireysel çalışmayı; belirli bir konuda bilgi edinmek, uygulama yapmak ve grup deneyiminden yararlanmak isteyenler ise eğitim veya atölyeyi tercih edebilir. Gerekli durumlarda eğitim ya da atölye sonrasında, kişinin talebi üzerine ayrı bir bireysel görüşme planlanabilir.

Online görüşmeler, uygun koşullar sağlandığında yüz yüze görüşmeler kadar düzenli, güvenli ve verimli bir şekilde yürütülebilir. Görüşmenin verimini belirleyen temel unsurlar; kişinin sürece gönüllü katılımı, görüşme sırasında kendisini rahatça ifade edebilmesi, uygun bir ortamda bulunması ve çalışma planını günlük yaşamında uygulamaya istekli olmasıdır.

Online görüşmeler Zoom veya Google Meet üzerinden gerçekleştirilir. Görüşme öncesinde bağlantı bilgileri paylaşılır. Katılım için internet bağlantısı bulunan telefon, tablet veya bilgisayar yeterlidir. Görüşmenin kesintiye uğramaması için internet bağlantısının önceden kontrol edilmesi ve mümkünse kulaklık kullanılması önerilir.

Gizliliğin korunabilmesi için görüşmeye sessiz, rahat ve başkaları tarafından duyulmayacağınız bir ortamdan katılmanız önemlidir. Görüşme sırasında araç kullanmak, halka açık bir yerde bulunmak veya aynı anda başka işlerle ilgilenmek çalışmanın verimini ve güvenliğini azaltabilir. Bu nedenle görüşme süresince yalnız kalabileceğiniz ve dikkatinizi çalışmaya verebileceğiniz bir alan oluşturmanız beklenir.

Online görüşmeler; şehir dışında yaşayanlar, ulaşım konusunda güçlük çekenler veya zamanını daha esnek planlamak isteyenler için önemli bir kolaylık sağlar. Kullanılan yöntemler ve görüşmenin kapsamı yüz yüze çalışmalardan farklı değildir; yalnızca iletişim ortamı değişir. Bazı uygulamalar online görüşmeye uygun biçimde düzenlenebilir.

Bununla birlikte her kişinin ihtiyacı ve koşulları farklıdır. İnternet bağlantısının sürekli kesilmesi, görüşme için özel bir ortam bulunamaması veya kişinin yüz yüze iletişimde kendisini daha rahat hissetmesi durumunda yüz yüze görüşme tercih edilebilir. İlk görüşmede kişinin beklentileri değerlendirilerek hangi yöntemin daha uygun olacağına birlikte karar verilir.

Online ve yüz yüze görüşmeler arasında tek başına bir üstünlük ilişkisi yoktur. En uygun yöntem; kişinin ihtiyaçlarına, yaşam koşullarına, kendisini rahat hissettiği iletişim biçimine ve görüşmenin konusuna göre belirlenir.

Hayır. Görüşmelerde önerilen hiçbir uygulamayı yapmak zorunlu değildir. Sürecin temelinde gönüllülük, karşılıklı güven ve kişinin kendi sınırlarına saygı yer alır. Her uygulamanın amacı ve nasıl gerçekleştirileceği önceden açıklanır; kişinin bilgisi ve onayı olmadan herhangi bir çalışma yapılmaz.

Görüşmeler sırasında farkındalık, nefes, meditasyon, düşünce ve davranış kalıplarını gözlemleme, hedef belirleme, yazılı değerlendirme veya günlük yaşamda uygulanabilecek küçük çalışmalar önerilebilir. Bu öneriler, kişinin ihtiyacına, hedeflerine ve kendisini hazır hissetme durumuna göre belirlenir. Her yöntem herkes için aynı ölçüde uygun olmayabileceğinden süreç kişiye özel olarak şekillendirilir.

Kişi, önerilen bir uygulamayı yapmak istemediğini belirtebilir; uygulamanın değiştirilmesini, ertelenmesini veya tamamen durdurulmasını isteyebilir. Rahatsızlık, yoğun duygulanım ya da güvensizlik hissedildiğinde bunu paylaşmak sürecin doğal ve önemli bir parçasıdır. Böyle bir durumda çalışmaya ara verilir, kişinin ihtiyacı değerlendirilir ve daha uygun bir yöntem üzerinde birlikte karar verilir.

Görüşmeler arasında önerilen çalışmalar da bir sınav veya zorunlu görev değildir. Bunlar, görüşmede kazanılan farkındalığın günlük yaşama aktarılmasını desteklemek amacıyla sunulur. Yapılmadığında kişi eleştirilmez, yargılanmaz veya görüşmeye devam etme hakkını kaybetmez. Bununla birlikte uygulamaların düzenli yapılması, kişinin sürece aktif katılımını ve elde ettiği farkındalıkları günlük hayatında gözlemlemesini kolaylaştırabilir.

Kişi dilediği zaman soru sorabilir, kararını değiştirebilir ve çalışmayı sonlandırabilir. Sürecin hızı, sınırları ve uygulanacak yöntemler tek taraflı olarak belirlenmez; kişinin ihtiyaçları ve açık onayı doğrultusunda birlikte yapılandırılır.

Bireysel çalışmalar; kendisini daha yakından tanımak, düşünce ve davranış kalıpları hakkında farkındalık kazanmak, hedeflerini netleştirmek ve günlük yaşamında daha bilinçli adımlar atmak isteyen kişiler için kişisel gelişim ve koçluk kapsamında yapılandırılır. Ancak her ihtiyaç bu çalışmaların kapsamına girmeyebilir.

Acil müdahale gerektiren durumlar, kişinin kendisine veya başkasına zarar verme riski, ağır ve uzun süren ruhsal sıkıntılar, gerçeklikle bağın zayıfladığı durumlar, bağımlılık, şiddet, istismar veya tıbbi değerlendirme ve tedavi gerektiren sorunlar bireysel çalışmaların kapsamı dışındadır. Bu tür durumlarda öncelikle ilgili hekime, yetkili ruh sağlığı uzmanına veya acil destek birimlerine başvurulması gerekir.

Devam eden bir tanı veya tedavi süreci bulunan kişilerin, bireysel çalışmalara katılmadan önce kendilerini takip eden uzmana bilgi vermeleri önerilir. Sunulan çalışmalar; mevcut tedavinin yerine geçmez, ilaç kullanımıyla ilgili yönlendirme içermez ve kişinin uzmanıyla yürüttüğü sürece müdahale etmez. Uygun görülmesi hâlinde yalnızca tamamlayıcı bir kişisel gelişim desteği olarak sürdürülebilir.

Görüşme öncesinde kişinin beklentisi ve ele almak istediği konu kısaca değerlendirilir. Talebin çalışma alanının dışında kaldığı anlaşılırsa süreç başlatılmaz veya devam ettirilmez; kişi, ihtiyacına uygun bir uzmana yönlendirilir. Ayrıca gönüllü olarak katılmayan, hızlı ve kesin sonuç garantisi bekleyen ya da görüşme sürecinde aktif sorumluluk almaya hazır olmayan kişiler için bu çalışmalar uygun olmayabilir.

Her başvuru kendi koşulları içinde değerlendirilir. Amaç, kişiyi uygun olmayan bir çalışmaya dâhil etmek değil; ihtiyacına en doğru, güvenli ve etik desteğe ulaşmasına yardımcı olmaktır.

Her çalışma kişinin ihtiyacı, hedefi ve yaşam koşullarına göre yapılandırılır. Görüşmelerde farkındalık, mindfulness, meditasyon, nefes, hedef belirleme, düşünce ve davranış kalıplarını gözlemleme gibi kişisel gelişim ve koçluk araçlarından yararlanılır. Kullanılacak yaklaşım sürecin başında birlikte belirlenir ve kişiye uygun olmayan hiçbir uygulama yapılmaz.

Özel bir hazırlık yapmanız veya görüşmeye gelirken uzun uzun notlar hazırlamanız gerekmez. İlk görüşmede ele almak istediğiniz konu, beklentiniz ve ulaşmak istediğiniz nokta birlikte konuşulur. Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız bunu söylemeniz yeterlidir; görüşmenin çerçevesi sorularla birlikte oluşturulur.

Görüşmeden önce üzerinde durmak istediğiniz konuları, son dönemde sizi zorlayan durumları veya değiştirmek istediğiniz alışkanlıkları kısaca düşünmeniz faydalı olabilir. Dilerseniz unutmamak için birkaç madde hâlinde not alabilirsiniz; ancak bu bir zorunluluk değildir.

Online görüşmeye katılacaksanız internet bağlantınızı, kamera ve mikrofonunuzu önceden kontrol etmeniz; sessiz, rahat ve başkaları tarafından duyulmayacağınız bir ortam seçmeniz önerilir. Mümkünse kulaklık kullanabilir ve görüşme sırasında bildirimlerinizi kapatabilirsiniz.

Yüz yüze görüşmelerde randevu saatinden birkaç dakika önce gelmeniz yeterlidir. Meditasyon, nefes veya kısa farkındalık uygulamalarının yapılabileceği bir görüşmeyse rahat hareket edebileceğiniz kıyafetler tercih edebilirsiniz.

Görüşmeye çok aç, aşırı yorgun veya alkol ya da bilinç durumunu etkileyen maddelerin etkisi altında katılmamanız önemlidir. Hekim tarafından önerilen ilaçlarınızı kendi kararınızla bırakmanız veya değiştirmeniz istenmez.

Yanınızda defter bulundurabilirsiniz; ancak görüşme sırasında not almak zorunda değilsiniz. En önemli hazırlık, kendinizi olduğunuzdan farklı göstermeye çalışmadan ele almak istediğiniz konuyu paylaşmaya gönüllü olmanızdır. Görüşme sırasında hazır olmadığınız bir konuyu anlatmaya zorlanmazsınız

İlk görüşme, birbirimizi tanımak ve çalışmanın çerçevesini birlikte oluşturmak amacıyla gerçekleştirilir. Bu görüşmede sizi desteğe yönelten konu, şu anda yaşadığınız durum, değiştirmek veya daha iyi anlamak istediğiniz alanlar ve görüşmelerden beklentiniz ele alınır.

Ele almak istediğiniz konunun ne zaman başladığı, günlük yaşamınızı nasıl etkilediği, daha önce bu konuda neler denediğiniz ve bugün hangi noktaya ulaşmak istediğiniz üzerine konuşulabilir. Ancak ilk görüşmede bütün yaşam hikâyenizi anlatmanız veya hazır olmadığınız ayrıntıları paylaşmanız beklenmez.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız bu da tamamen doğaldır. Görüşme sırasında sorulan yönlendirici sorularla önceliklerinizin ve ihtiyaçlarınızın netleşmesine yardımcı olunur. Görüşmenin amacı sizi sorgulamak, yargılamak veya hakkınızda hızlı bir sonuca varmak değil; yaşadığınız durumu sizin bakış açınızdan anlamaktır.

İlk görüşmede çalışma yaklaşımı, görüşmelerin yaklaşık süresi, online veya yüz yüze seçenekleri, gizlilik çerçevesi ve karşılıklı beklentiler de açıklanır. Ele almak istediğiniz konu kişisel gelişim ve koçluk kapsamına uygunsa nasıl ilerlenebileceğine ilişkin bir çalışma planı oluşturulur.

Konunun farklı bir uzmanlık alanı, tıbbi değerlendirme veya tedavi gerektirdiği düşünülürse bu durum açıkça paylaşılır ve daha uygun bir uzmandan destek almanız önerilir.

İlk görüşmenin sonunda birlikte devam etmek zorunda değilsiniz. Sürecin size uygun olup olmadığını değerlendirebilir, merak ettiğiniz soruları sorabilir ve kararınızı kendi zamanınızda verebilirsiniz.

Kişisel gelişim sürecinde herkes için geçerli, kesin bir sonuç süresi vermek mümkün değildir. Sürecin ilerleyişi; ele alınan konuya, kişinin hedeflerine, yaşam koşullarına, görüşmelere katılımına ve fark ettiklerini günlük yaşamına ne ölçüde taşıdığına göre değişebilir.

Bazı kişiler ilk görüşmeden itibaren yaşadıkları duruma farklı bir açıdan bakmaya, düşünce ve davranış kalıplarını fark etmeye başlayabilir. Ancak bir şeyi fark etmekle onu kalıcı biçimde değiştirmek aynı şey değildir. Yeni bir yaklaşımın, alışkanlığın veya sınırın günlük yaşamda yerleşmesi zaman ve düzenli uygulama gerektirebilir.

Görüşmelerin amacı hızlı ve gerçekçi olmayan sonuçlar vaat etmek değil; kişinin kendisini daha iyi anlamasına, seçimlerini daha bilinçli yapmasına ve kendi yaşamında kullanabileceği yöntemler geliştirmesine eşlik etmektir.

Süreç boyunca hedefler belirli aralıklarla birlikte değerlendirilir. İlerleme görülmeyen, ihtiyaca cevap vermeyen veya farklı bir destek gerektirdiği anlaşılan durumlarda çalışma şekli yeniden ele alınır ve gerekirse başka bir uzmana yönlendirme önerilir.

Sonuç yalnızca görüşme sayısına bağlı değildir. Görüşmeler arasında yapılan gözlemler, uygulamalar ve kişinin kendi sorumluluğunu üstlenmesi sürecin önemli bir parçasıdır. Hiçbir görüşme veya program belirli bir sonucu garanti etmez; sunulan şey, güvenli ve yapılandırılmış bir farkındalık ve gelişim alanıdır.

16–17 yaş aralığındaki gençler, ele alınacak konunun bireysel çalışma kapsamına uygun olması hâlinde çalışmalara katılabilir. Görüşmelere başlanabilmesi için ebeveynin veya yasal temsilcinin önceden bilgilendirilmesi ve yazılı onayının alınması gerekir. Bunun yanında gencin kendi isteğiyle katılması esastır; istemediği bir görüşmeye katılması konusunda baskı uygulanmaz.

Bu yaş grubuyla yapılan çalışmalar; hedef belirleme, ders çalışma düzeni, sınav sürecini planlama, motivasyon, özgüven, iletişim becerileri, zaman yönetimi, farkındalık ve günlük yaşamda karşılaşılan güçlüklerle baş etme gibi kişisel gelişim konularına odaklanır. İlk görüşme öncesinde ebeveyn veya yasal temsilciye çalışmanın kapsamı, yöntemi, süresi, ücretlendirmesi, gizlilik sınırları ve kişisel verilerin nasıl işleneceği hakkında bilgi verilir.

Gencin kendisini rahat ve güvende hissedebilmesi için görüşme içeriğinin gizliliğine özen gösterilir. Ebeveynle gerekli durumlarda sürecin genel ilerleyişi ve devamlılığı hakkında bilgi paylaşılabilir; ancak görüşmede konuşulan özel ayrıntılar, gencin açık onayı olmadan aktarılmaz. Bunun istisnası; gencin veya başka bir kişinin güvenliğini etkileyebilecek ciddi bir riskin ortaya çıkması ya da mevzuattan kaynaklanan bildirim yükümlülüğünün bulunmasıdır. Böyle bir durumda gerekli kişiler ve yetkili kurumlarla iletişime geçilebilir.

Bu çalışmalar kişisel gelişim ve koçluk kapsamındadır; değerlendirme, tanı veya tedavi hizmeti değildir. Uzmanlık alanı dışında kalan, klinik müdahale gerektiren veya ciddi risk içeren durumlarda aile, uygun bir hekim ya da yetkili ruh sağlığı uzmanına yönlendirilir.

Görüşmeler, tercihe göre Gaziantep’te yüz yüze veya online olarak gerçekleştirilebilir. Online görüşmeler Zoom ya da Google Meet üzerinden yapılır ve görüşme bağlantısı önceden paylaşılır. Verimli bir çalışma için sessiz, rahat ve kesintiye uğramayacağınız bir ortamda bulunmanız önerilir.

Bireysel görüşmeler ortalama 60 dakika sürer. Görüşme sayısı; kişinin hedeflerine, ihtiyaçlarına ve ele alınacak başlıklara göre birlikte belirlenir. Bazı konularda tek görüşme yeterli olabilirken bazı süreçlerde birkaç görüşmelik bir plan oluşturulabilir. Kişi, ihtiyaç duymadığı bir görüşmeye veya sabit bir pakete devam etmek zorunda değildir.

Bireysel çalışmalar; kendinizi daha yakından tanımak, yaşadığınız durumları anlamlandırmak ve hayatınızda daha bilinçli adımlar atmak istediğiniz pek çok konuda destekleyici bir alan sunar. Her görüşme, hazır bir kalıba göre değil; sizin ihtiyaçlarınız, hedefleriniz ve yaşam koşullarınız dikkate alınarak yapılandırılır.

Aşağıdaki konularda bireysel çalışma desteği alabilirsiniz:

* Özdeğer ve öz güven duygusunu güçlendirme
* Sürekli onay arama, kendini başkalarıyla kıyaslama ve yetersizlik düşünceleri
* Sağlıklı sınırlar oluşturma, “hayır” diyebilme ve kendini daha açık ifade etme
* İlişkilerde tekrar eden döngüleri, seçimleri ve iletişim biçimlerini fark etme
* Erteleme, motivasyon kaybı, öz sabotaj ve harekete geçmekte zorlanma
* Hedef belirleme, karar verme ve yaşam yönünü netleştirme
* Günlük stresle baş etme, zihni sakinleştirme ve yaşam dengesini destekleme
* Sınırlayıcı düşünce kalıplarını ve alışkanlıkları fark etme
* Geçmiş deneyimlerin bugünkü kararlar, ilişkiler ve duygular üzerindeki etkilerini anlamlandırma
* Değişim dönemleri, belirsizlik, yeni başlangıçlar ve uyum süreçleri
* Mindfulness, meditasyon ve nefes uygulamalarıyla farkındalık geliştirme
* Çalışma disiplini, sınav süreci, hedef takibi ve özellikle TUS hazırlığında sürdürülebilir bir düzen oluşturma

İlk görüşmede ele almak istediğiniz konu, beklentileriniz ve ulaşmak istediğiniz nokta birlikte değerlendirilir. Böylece sizin için uygun bir çalışma çerçevesi oluşturulur. Bazen tek bir başlığa odaklanılırken bazen birbirini etkileyen birkaç konu birlikte ele alınabilir.

Bu çalışmalar kişisel gelişim, farkındalık ve koçluk kapsamındadır. Tıbbi tanı, tedavi veya terapi yerine geçmez. Yoğun ve uzun süredir devam eden belirtiler, kriz durumları ya da tanı ve tedavi gerektiren konular söz konusu olduğunda uzman hekim veya yetkili ruh sağlığı uzmanından destek alınması önerilir.

Hayır. Sunulan bireysel çalışmalar; kişisel gelişim, farkındalık ve koçluk kapsamındadır. Kişinin kendisini daha yakından tanımasına, yaşadığı durumları anlamlandırmasına, düşünce ve davranış kalıplarını fark etmesine ve hedefleri doğrultusunda daha bilinçli adımlar atmasına destek olmayı amaçlar.

Bu çalışmalar kapsamında tıbbi tanı konulmaz, tedavi planlanmaz, ilaç önerilmez ve mevcut bir tedavinin değiştirilmesi ya da bırakılması yönünde tavsiye verilmez. Herhangi bir sağlık sorunu için yürütülen uzman değerlendirmesinin veya tedavinin alternatifi değildir.

Günlük yaşamda karşılaşılan öz güven, sınır koyma, ilişki döngüleri, erteleme, motivasyon, hedef belirleme, karar verme, stresle baş etme ve yaşam yönünü netleştirme gibi konular kişisel gelişim çalışmaları kapsamında ele alınabilir.

Yoğun ve uzun süredir devam eden belirtiler, günlük yaşamı önemli ölçüde etkileyen duygusal güçlükler, kriz durumları, kendine veya bir başkasına zarar verme düşünceleri ya da tanı ve tedavi gerektiren durumlarda uzman hekim veya yetkili ruh sağlığı uzmanından destek alınmalıdır.

Kişi hâlihazırda bir tedavi veya uzman desteği alıyorsa bireysel farkındalık çalışmaları ancak bu sürecin yerine geçmeden, onu destekleyici bir alan olarak sürdürülebilir. İlk iletişimde ele alınmak istenen konunun çalışma kapsamına uygun olmadığı anlaşılırsa kişi daha uygun bir uzmana yönlendirilir.

Evet. Görüşmeler sırasında paylaşılan bilgiler, iletişim bilgileri ve çalışma sürecine ilişkin notlar gizlilik ilkesi çerçevesinde korunur. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler alınır; bu bilgiler belirli ve açık amaçlarla, ihtiyaçla sınırlı biçimde kullanılır.

Kişinin açık onayı olmadan görüşme içeriği, kimlik bilgileri veya kendisine ait özel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Görüşmelerin ses veya görüntü kaydı, önceden bilgi verilmeden ve açık onay alınmadan yapılmaz. Danışan deneyimleri eğitim, sosyal medya veya tanıtım amacıyla kullanılacaksa kimliği belirleyen ayrıntılar paylaşılmaz ve gerekli durumlarda ayrıca izin alınır.

Bununla birlikte gizlilik mutlak ve istisnasız bir vaat değildir. Kişinin kendisine veya bir başkasına yönelik ciddi ve yakın bir zarar riski bulunması, çocukların ya da korunmaya ihtiyaç duyan kişilerin güvenliğini ilgilendiren bir durum ortaya çıkması veya kanunen yetkili makamlar tarafından bilgi talep edilmesi hâlinde yalnızca gerekli ölçüde bilgi paylaşılması gerekebilir. Mümkün olduğu durumlarda kişi bu süreç hakkında bilgilendirilir.

Online görüşmelerde danışanın da kendisini rahat hissedebileceği, başkaları tarafından duyulmayacağı özel bir ortam seçmesi ve mümkünse kulaklık kullanması önerilir. Kişisel verilerin korunması için gerekli idari ve teknik önlemlerin alınmasına özen gösterilir.

Evet. Şirketler, fabrikalar, belediyeler, eğitim kurumları, sivil toplum kuruluşları ve özel gruplar için ihtiyaçlara göre hazırlanan seminerler, atölyeler ve eğitim programları sunulmaktadır.

Her kurumun çalışan profili, hedefleri ve ihtiyaçları farklıdır. Bu nedenle programlar hazır bir sunumun her kuruma aynı şekilde aktarılması biçiminde değil; kurumla yapılan ön görüşmenin ardından hedef kitleye, katılımcı sayısına, ayrılabilecek süreye ve beklenen kazanımlara göre özel olarak yapılandırılır.

Kurumsal çalışmalar kapsamında ele alınabilecek başlıklardan bazıları şunlardır:

* İş yaşamında stresle baş etme ve dayanıklılığı destekleme
* Duygusal zekâ ve empatik iletişim
* Ekip içi iletişim ve sağlıklı sınırlar
* Motivasyon, hedef belirleme ve sürdürülebilir çalışma disiplini
* Erteleme, öz sabotaj ve harekete geçme
* Bilinçli karar verme ve düşünce kalıplarının kararlar üzerindeki etkisi
* Mindfulness temelli kısa farkındalık uygulamaları
* İş yaşamında dikkat, odaklanma ve zihinsel denge
* Çalışanların güçlü yönlerini ve iç kaynaklarını fark etmeleri
* Kadınlara yönelik özdeğer, öz güven ve kişisel güçlenme çalışmaları
* Öğrenciler ve sınava hazırlanan gruplar için hedef, motivasyon ve zaman yönetimi
* Eğitimciler ve yöneticiler için iletişim, farkındalık ve liderlik becerileri

Programlar; kısa süreli farkındalık konuşmaları, seminerler, uygulamalı atölyeler, yarım veya tam günlük eğitimler ve birden fazla oturumdan oluşan gelişim programları şeklinde hazırlanabilir. Çalışmalar kurumun tercihine göre yüz yüze veya online gerçekleştirilebilir.

Eğitim sonunda katılımcıların yalnızca bilgi edinmeleri değil, günlük yaşamlarında ve iş ortamlarında kullanabilecekleri uygulanabilir yöntemlerle ayrılmaları amaçlanır. İçeriklerde korku dili, gerçekçi olmayan vaatler ve tek tip çözümler kullanılmaz; anlaşılır, katılımcı ve yargısız bir yaklaşım benimsenir.

Kurumunuza uygun konu, süre ve eğitim formatını belirlemek için iletişim bölümünden ön görüşme talebi oluşturabilirsiniz. Görüşmenin ardından ihtiyaca özel içerik ve program önerisi hazırlanır.

Randevu talebinizi web sitesindeki iletişim formu, WhatsApp butonu, telefon veya e-posta aracılığıyla iletebilirsiniz. En hızlı iletişim için WhatsApp üzerinden kısa bir mesaj göndermeniz yeterlidir.

İlk mesajınızda yalnızca görüşmek istediğiniz konuyu genel hatlarıyla, online ya da yüz yüze görüşme tercihinizi ve size uygun günleri belirtmeniz süreci kolaylaştırır. Bu aşamada özel veya ayrıntılı kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekmez.

Talebiniz alındıktan sonra görüşmenin çalışma kapsamına uygunluğu, uygun gün ve saat seçenekleri, görüşme süresi, ücret ve ödeme bilgileri sizinle paylaşılır. Karşılıklı olarak gün ve saat kesinleştirildiğinde randevunuz oluşturulur.

Online görüşme tercih edildiğinde Zoom veya Google Meet bağlantısı görüşmeden önce gönderilir. Yüz yüze görüşmeler Gaziantep’te gerçekleştirilir ve adres bilgisi randevu kesinleştikten sonra paylaşılır.

Hangi çalışma türünün sizin için uygun olduğundan emin değilseniz mesajınızda yalnızca “Bilgi almak istiyorum” yazabilirsiniz. İhtiyacınız kısaca değerlendirildikten sonra size uygun seçenekler açıklanır; hemen bir programa karar vermeniz beklenmez.

Ücretler; bireysel görüşme, hedef ve TUS koçluğu, meditasyon veya farkındalık çalışması, grup programı ve kurumsal eğitim gibi hizmetin türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

Güncel ücret bilgisi, randevu oluşturulmadan önce yazılı olarak paylaşılır. Böylece kişi; görüşmenin süresini, içeriğini, ücretini, ödeme yöntemini ve varsa iptal ya da tarih değişikliği koşullarını önceden öğrenir. Onay alınmadan randevu kesinleştirilmez ve sonradan belirtilmeyen ek bir ücret talep edilmez.

Bireysel görüşmelerde ihtiyaç ve hedefler değerlendirilerek tek görüşme veya birkaç görüşmeden oluşan bir çalışma planı önerilebilir. Ancak kişiye istemediği bir paket alma ya da ihtiyaç duymadığı bir sürece devam etme zorunluluğu getirilmez. Görüşmeler tek tek planlanabileceği gibi kişinin talebi doğrultusunda program şeklinde de yapılandırılabilir.

Kurumlara, belediyelere, şirketlere ve gruplara yönelik eğitimlerde ücret; programın konusu, süresi, katılımcı sayısı, yüz yüze veya online olması, şehir dışı ulaşım gereksinimi ve hazırlanacak içeriğin kapsamı dikkate alınarak belirlenir. Ön görüşmenin ardından kuruma özel program ve ücret teklifi sunulur.

Güncel ücret ve ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak için iletişim formu, WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Yalnızca bilgi almak için iletişime geçmeniz herhangi bir satın alma veya randevu oluşturma zorunluluğu doğurmaz.